近日,记者再次接到网友C先生爆料,桂林新城吾悦华府的业主们,对首次业主大会筹备组名单违规进行投诉,至今无下文。期间曾前往社区、社会事务管理中心、镇政府、城管、自然资源局等单位询问进度,得到的回复竟是相关业务部门之间互相推诿。
事实果真如此吗?带着这个疑问,记者再次走进桂林新城吾悦华府小区。
记者了解到,临桂镇政府于9月4日公示了桂林新城吾悦华府首次业主大会筹备组名单。但热心业主们发现名单中多名成员,存在长期恶意欠缴物业费,以及存在明显的违章搭建、侵占公共面积、破坏外立面情况。对此,热心业主们随即向临桂区社会事务中心、临桂镇政府提交了书面意见,要求将上述人员从名单中剔除。但20天过去了,很快将迎来“双节”假期,却仍未得到处理回复。
关于颇具争议的欠缴物业费情况,热心业主是这样说的:“听我朋友说,他们彰泰红小区最近也要成立业委会,但筹备组名单就把欠缴物业费的业主都剔除了。还有离我们小区不远的彰泰欢乐颂,筹备组名单上的业主也都是没有欠费的。唯独我们小区的筹备组,名单里就有一大群欠费人员。同样属于临桂镇、同样是由临桂区社会事务中心指导成立业委会的,怎么筹备组成员的审核标准还不一样呢?难道针对我们吾悦华府,区别对待吗?”
“对于我们书面反映筹备组成员存在违章搭建、侵占公共面积、破坏外立面情况,城管、自然资源局、致远社区三个单位,在9月10日就到我们小区进行了现场勘验。之后,就有邻居前往城管大队、自然资源局询问勘验结果,但工作人员回复结果还没出来。就在这个星期,城管、自然资源局又再次来到小区进行勘验,认定结果却迟迟没有发布。这不得不让我们怀疑职能部门的处理效率,也不禁猜测:这里面是否还存在一些不为人知的情况?”热心业主X女士向记者表达以上不满。
同时,H先生又向记者反映道,“我们并不是要阻止小区成立业委会,更不是想要故意给政府找麻烦。只是希望我们小区的首次业主大会能够依法依规召开,希望筹备组成员、乃至后续要竞选业委会委员的候选人,都是真正热心公益事业的、站在公平公正的立场,为全体业主主张权益、为小区建设做贡献。不希望那些有违约、违规行为的业主参与小区公共事务,以免对小区产生不良影响,最后把我们的美好家园搞得乌烟瘴气。”
紧接着,Y先生的情绪被点燃了。“对呀!但现在筹备组中间就存在违约、违规的人。邻居们通过合理合法合规的途径,请镇政府、事务中心将他们从名单中剔除,重新确定合规的名单,但各部门之间都在‘踢皮球’。我们找到社区询问,社区说名单是镇政府盖的章;我们找到镇政府,镇政府又说名单事宜已交办事务中心;我们找到事务中心,事务中心又说由社区经办发函给城管、自然资源局勘验并认定结果;找到城管、自然资源局,他们又说勘验结果不能直接给到我们群众,要发到事务中心;我们再次找到事务中心,事务中心又说自然资源局那边认定结果还没出来。转来转去,几个部门之间推来推去,感觉就在把我们业主的合法意见和权益当儿戏?”
此后,热心业主又联系到记者反映,有邻居于第二天再次致电城管、事务中心询问关于违规装修的认定结果,城管已回函给到事务中心,但事务中心却不愿意将认定结论告知业主。
“打了好几遍电话,事务中心就是不愿意正面回复我们。这样遮遮掩掩,是不是其中有什么猫腻?”Y先生无奈又气愤地说道。
客观来说,业委会本是业主自治的好事,也应该鼓励多数的业主参与进来,劳心出力、建言献策。镇政府、事务中心、社区作为小区成立业委会的指导部门、配合部门,应该在合法合规的基础上,充分尊重业主意见建议,提高问题处理效率,过程中确保公开透明,以免引发负面舆论影响。
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